Cambios y Devoluciones
Cualquier proceso puede hacerse efectivo hasta 2 semanas tras recibido el producto.
Terminado el plazo no se podrá hacer uso de estos beneficios.
Respecto a los cambios:
Sí son posibles.
Es responsabilidad del cliente hacer llegar el producto a nuestras oficinas y asumir la totalidad de los costos de operación.
Podrá solicitar una talla distinta del producto o una nota de crédito por el monto total del producto.
Respecto a las devoluciones:
Sí son posibles, sí y solo sí: se presenta alguna falla en el proceso de venta por parte de la empresa.
En caso la empresa no haya incurrido en ninguna contingencia, podrá solicitar una nota de crédito por el monto total del producto.
Tanto para los cambios, como para las devoluciones. La intención de la misma debe ser notificada hasta 72 horas tras recibido su pedido.
Respecto a las garantías de calidad de los productos:
TODOS los productos tienen 1 mes de garantía de uso contando desde la recepción del producto departe del cliente. Ante temas evidentes de fallas de calidad no relacionadas al uso diario del producto, la empresa garantiza compensación durante el periodo expuesto, pasado el periodo nos reservados el derecho de aceptar o rechazar la solicitud.
Cualquier necesidad, contáctanos al WhatsApp +51 992 816 560